Rekisterin pitäjä
Eläinpalvelu Kurki (y: 1559167-5)
Mielontie 168, 54260 Lappeenranta

Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa
Jenni Kurki
puhelinnumero: 044-9714294

Rekisterin nimi
Eläinpalvelu Kurki – asiakasrekisteri

Henkilötietojen käsittely – näin tietoja kertyy rekisteriimme 
Asiakas tilaa Eläinpalvelu Kurjen palveluita soittamalla, sähköpostitse tai nettilomakkeen kautta.

Henkilötiedot tarvitaan, jotta:
 

  • Asiakas voi käyttää Eläinpalvelu Kurjen palveluita
  • Jotta Eläinpalvelu Kurki voi kommunikoida asiakkaiden kanssa
  • Asiakassuhteiden ylläpitäminen ja viestintä
  • Markkinointi ja asiakasviestintä (mikäli asiakas antaa suostumuksensa)

Rekisterin tietosisältö – näitä tietoja keräämme
 Henkilötiedot:

  • Henkilön etu- ja sukunimi
  • Osoite
  • Sähköpostiosoite
  • Puhelinnumero
  • Hoidettavan eläimen tiedot (nimi, rotu, rekisterinumero, mahdolliset lääkitykset)
  • Tilatut palvelut
  • Tilauksen päivämäärä, ajankohta ja kesto
  • Hinnoittelutiedot
  • Vapaaehtoisesti annetut, hoito- tai asiakassuhteeseen vaikuttavat lisätiedot.

Säännönmukaiset tietolähteet
Asiakkaaseen liittyviä tietoja kerätään ensisijaisesti asiakkaalta itseltään rekisteröitymisen, tilauksen tekemisen sekä asiakaspalvelutilanteiden yhteydessä.

Tietojen luovutus ja siirto
 Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman asiakkaan erillistä suostumusta asiakkaalta, poikkeuksena seuraavat tilanteet:
 

  • Jos se on laissa vaadittu, esimerkiksi haasteen vastaanottamisessa, asianmukaisten viranomaisten tai valtion pyynnöstä, tai muussa vastaavassa laillisessa tilanteessa

Rekisterin suojaus
Rekisteri  sijaitsee IT-palveluntarjoajan palvelimella  ja se on suojattu teknisin- ja hallinnollisin keinoin  IT-palveluntarjoajan toimesta . Henkilötietoja käsittelee pelkästään Eläinpalvelu Kurki-yrittäjä.

Tarkastusoikeus
Asiakkaalla on henkilötietolain nojalla oikeus tarkistaa mitä häntä koskevia tietoja on tallennettu rekisteriin.

Asiakkaallamme on myös oikeus vaatia hänestä tallennettujen tietojen korjaamista tai poistamista rekisteristämme.

Suostumukset ja kiellot
Asiakas voi milloin tahansa kieltää tietojensa käyttämisen suoramarkkinointiin. Jos asiakas kieltää tietojen käyttämisen suoramarkkinointiin lähetetään hänelle vain asiakassuhdeviestintää.
Asiakkaalle ei lähetetä suoramarkkinointia ilman erillistä suostumusta.

Muutokset tietosuojaselosteeseen

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta.

Tämä versio on päivitetty 12.4.2020